Avtalen mellom oss og deg når du bruker ProdSys-tjenesten. Skrevet i klartekst, ikke advokat-språk.
"ProdSys", "vi", "oss": PSIT Software AS, et norsk aksjeselskap registrert på Ingvald Ystgaards veg 1, 7047 Trondheim, Norge. Organisasjonsnummer: 921 238 789. "ProdSys" er produktnavnet; PSIT Software AS er den juridiske enheten.
"Du", "kunden": Det juridiske selskapet eller den selvstendig næringsdrivende som har inngått abonnement på ProdSys.
ProdSys er en skybasert ERP-plattform som leveres som en tjeneste (SaaS). Tjenesten inkluderer tilgang til alle moduler, kontinuerlige oppdateringer, sikker hosting i EU og standard support.
Vi gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten i tråd med disse vilkårene.
Du er ansvarlig for at brukerne dine følger disse vilkårene og bruker tjenesten lovlig. Du må holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell.
Brukerlisenser er personlige og kan ikke deles mellom flere personer. En lisens kan brukes på så mange enheter brukeren ønsker.
Priser fremgår av prissiden. Standardprisen er 1 500 kr per måned for firmalisens + 250 kr per måned per aktive bruker.
Fakturering skjer månedlig eller årlig (etter avtale) forskuddsvis. Priser oppgis eksklusive MVA.
Vi kan justere prisene med 60 dagers skriftlig varsel. Du har rett til å si opp avtalen før prisendringen trer i kraft.
Avtalen løper inntil den sies opp av en av partene. Det er ingen minimum bindingstid.
Oppsigelsestid: 1 måned regnet fra utløpet av inneværende kalendermåned.
Ved oppsigelse får du 30 dager til å eksportere dataene dine. Etter denne perioden slettes data permanent fra aktive systemer (med en 90-dagers retensjonsperiode i krypterte sikkerhetskopier av tekniske årsaker).
Du forplikter deg til ikke å bruke tjenesten til ulovlige formål, forsøke å bryte sikkerheten, reverse-engineere koden, eller bruke tjenesten på en måte som skader andre brukere eller tjenesten.
Vi forbeholder oss retten til å suspendere kontoer som vesentlig misligholder disse vilkårene, etter rimelig varsel der det er mulig.
Du beholder eierskap til alle data du registrerer i ProdSys. Vi behandler dataene som databehandler på dine vegne.
Behandlingen av personopplysninger er regulert av vår personvernerklæring og databehandleravtale (DPA).
Vi har som mål å opprettholde 99,9 % oppetid for tjenesten, målt månedlig, eksklusiv planlagt vedlikehold.
Detaljerte vilkår for servicenivå (SLA) for større kunder kan avtales separat.
ProdSys-programvaren, dokumentasjon, varemerker og alt øvrig innhold som vi tilbyr er beskyttet av immaterielle rettigheter og eies av PSIT Software AS.
Disse vilkårene gir deg en brukerrett, ikke noen eiendomsrett til programvaren eller relaterte materialer.
Vi gjør vårt beste for å levere en pålitelig og sikker tjeneste, men kan ikke garantere at tjenesten alltid vil være fri for feil eller avbrudd.
Vårt erstatningsansvar er begrenset til de samlede beløpene du har betalt for tjenesten i de siste 12 månedene før den hendelsen som begrunner kravet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som tapt fortjeneste, tapt goodwill, eller tapt data der du ikke har holdt egne sikkerhetskopier.
Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, kan du si opp avtalen før de trer i kraft.
Disse vilkårene reguleres av norsk rett.
Tvister forsøkes løst gjennom dialog. Hvis det ikke lykkes, er Trøndelag tingrett avtalt verneting.
Spørsmål om disse vilkårene?
Se også: Personvern · GDPR · Sikkerhet